Política de envío

Política de Envío

1. Cobertura de Envío

En Halah Outdoor Sports, ofrecemos servicios de envío para nuestros productos en toda la República Mexicana a través de compañías de paquetería confiables. Además, realizamos entregas personales exclusivamente en la ciudad de Querétaro.

2. Métodos de Envío

  • Envíos Nacionales: Todos los pedidos realizados fuera de la ciudad de Querétaro se envían mediante empresas de paquetería de confianza, como [nombre de las empresas de paquetería que utilizan, por ejemplo, FedEx, DHL, UPS].
  • Entregas en Querétaro: Las entregas personales se realizan en la ciudad de Querétaro. Al realizar un pedido, un representante de Halah Outdoor Sports se pondrá en contacto para coordinar la entrega en un lugar y horario convenientes.

3. Costos de Envío

  • Los costos de envío se calculan automáticamente al momento de realizar el pedido en función de la ubicación de entrega y el peso del paquete.
  • Las entregas personales dentro de la ciudad de Querétaro pueden tener un costo de entrega reducido o sin costo, dependiendo del monto total del pedido. Por favor, consulta los detalles durante el proceso de compra.

4. Tiempo de Entrega

  • Envíos Nacionales: El tiempo de entrega varía de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de la ubicación del destinatario.
  • Entregas en Querétaro: Las entregas personales se realizan dentro de 1 a 2 días hábiles después de la confirmación del pedido.

5. Seguimiento de Pedidos

Una vez que se haya enviado su pedido, recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento proporcionado por la empresa de paquetería para monitorear el estado de su entrega.

6. Condiciones de Entrega

  • Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega correcta y completa. Halah Outdoor Sports no se hace responsable por demoras o entregas fallidas debido a información incorrecta.
  • En caso de no poder entregar un paquete debido a la ausencia del destinatario, la empresa de paquetería intentará realizar una segunda entrega o dejará una notificación para recogerlo en una de sus sucursales.

7. Entrega Personal en Querétaro

  • Para coordinar entregas personales, nuestro equipo se pondrá en contacto por teléfono o correo electrónico para acordar el lugar y la hora de entrega.
  • Se recomienda que el cliente esté presente en el lugar acordado para recibir personalmente el pedido.

8. Políticas de Envío Internacional

Actualmente, Halah Outdoor Sports no ofrece envíos fuera de México. Estamos trabajando para expandir nuestras operaciones a nivel internacional en el futuro.

9. Contacto para Consultas de Envío